UA-26129541-1
Termékek Menü
0

Hibabejelentés

Kedves vásárló, megrendelő!

Amennyiben bármilyen hibát tapasztal a termékekkel vagy a megrendeléssel, webáruházzal kapcsolatban kérem jelezze telefonon a 06-30/305-8000 számon (nem emelt díjas hívás) vagy e-mailben (pontjonekem@gmail.com).

Fontos tudnia, hogy Önnek jogában áll a vásárlástól illetve a megrendeléstől a termék átvétele után tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállnia. A vásárló/megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A fogyasztó az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszaküldeni, vagy átadni a terméket a webshopnak. Az értékesítőnek (vagyis a PONT JÓ nekem Kft.-nek) az elállást követő tizennégy napon belül vissza kell térítenie a fogyasztó részére a termék árát.

A webshop a fogyasztó nála bejelentett szavatossági vagy jótállási igényéről jegyzőkönyvet köteles felvenni. A webshopnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb 15 napon belül elvégezze. 

Nem áll módunkban azonban az elállási jogot figyelembe venni,  ha a terméket/termékeket láthatólag használatba vették, azok megsérültek. Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság tájékoztatása szerint:

A kellékszavatosság lényegében azt jelenti, hogy bármilyen termék eladásáról is legyen szó, a termék eladója a termék hibájáért (pontosabban: a vásárláskor a termékben már meglévő hiba-ok miatt bekövetkező hibáért) felelősséggel tartozik.

A termékszavatosság esetében ugyanígy a gyártó vállal felelősséget a termék minőségéért. A fogyasztó eldöntheti, hogy az adott problémával a gyártóhoz, vagy az eladóhoz fordul-e

A jótállás - hétköznapi és közismert nevén "garancia" - ideje alatt a gyártó, forgalmazó garantálja az adott minőséget. Az eladó vagy a gyártó akkor mentesül a jótállás alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a nem rendeltetésszerű használat volt.

Köszönjük

PONT JÓ nekem Kft.

Köszönettel:

Móritz Rita, kapcsolattartó

Mobil:0630/305-8000

E-mail: pontjonekem@gmail.com

Facebook
Márkák
PONT JÓ napi ajánlat

Mai PONT JÓ ajánlatunk:

A mai nap terméke az olasz iDO gyermekruha márka gumis derekú farmernadrágja. Csak MA kedvezménnyel megvásárolható. Ne hagyd ki! Holnap más lesz. :)

8 db raktáron
9.290 Ft 7.000 Ft
FEDEZD FEL A VILÁGOT!

Fedezd fel esőben és a csak nálunk kapható dán CeLaVi esőruhákban a világot! :)

Termékeink nemcsak víz, hanem szélállók is. További részletekért kattints a képre!
 


 

 

Névnapok

Ma köszöntjük Móric nevű látogatóinkat.

Holnap Tekla napját ünnepeljük.